Auditorias a Sistemas de Gestão

Destinatários: Técnicos de Organizações com conhecimentos da norma de referência utilizada no curso.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 30 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Conhecer os métodos e técnicas de Auditorias a sistemas de gestão referenciados à norma NP EN ISO 19011.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

• Selecionar e preparar os instrumentos de apoio a uma auditoria;
• Comportamentos a ter numa auditoria;
• Simular uma auditoria

Conteúdo Programático:

1 – Auditorias a Sistemas de Gestão
1.1 Conceitos e Princípios de Auditorias
1.2 Comunicação, Atitudes e Comportamentos
1.3 Simulação de uma Auditoria

Mais informações através dos contactos – tlf: 217156428 ou email: fha_depformacao@netcabo.pt