Frouco & Henriques Associados

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Ética e Responsabilidade Social das Empresas

Ética e Responsabilidade Social das Empresas

Destinatários: Dirigentes; Profissionais de Recursos Humanos; Quadros superiores; Responsáveis de projetos de desenvolvimento sustentável.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 14 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Visa contribuir para uma compreensão e discussão das questões éticas emergentes em contexto organizacional e visa identificar as medidas que permitem melhorar as práticas e o comportamento ético dos indivíduos e organizações.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Compreender a importância da ética na empresa.
  • Compreender o âmbito e a organização das práticas de Responsabilidade Social.
  • Saber como desenvolver e implementar um código de ética.
  • Conhecer e avaliar as vantagens da implementação de uma orientação de Responsabilidade Social

Conteúdo Programático:

  1. Responsabilidade Social das Empresas
  2. Responsabilidade Social Externa
  3. Responsabilidade Social Interna
  4. Criar e implementar um código de ética
  5. Responsabilidade Social Interna
  6. Conhecer os Sistemas de Gestão de Responsabilidade Social

Mais informações através dos contactos – tlf: 217156428 ou email: fha_depformacao@netcabo.pt

Tributação em IRS

Tributação em IRS

Destinatários: Profissionais que pretendam adquirir e atualizar os seus conhecimentos em sede de IRS.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 21 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Aperfeiçoar e/ou desenvolver competências na área da Fiscalidade – IRS.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Desenvolver técnicos de intervenção no âmbito do domínio fiscal;
  • Preparar e interpretar documentos fiscais.

Conteúdo Programático:

  1. Breves noções fiscais.
  2. O Imposto sobre renimento das pessoas singulares (IRS).
  3. Exercícios de aplicação.

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E-marketing – tecnologias de informação e comunicação

E-marketing – tecnologias de informação e comunicação

Destinatários: Diretores, Gestores e profissionais das áreas de Marketing, Comunicação e Vendas.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 35 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Proporcionar ao formando os conhecimentos e competências necessários para administrar eficazmente as tecnologias de informação e comunicação, de forma a promover a empresa/marca.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.

Conteúdo Programático:

  1. Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
    • Portais
    • Sites institucionais e promocionais
    • Motores de busca
    • Centros comerciais virtuais
    • Lojas virtuais
  2. Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
  3. Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
  4. Tecnologias de informação e a relação com o cliente
  5. Costumer Relationship Management – CRM

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Gestão de equipas de vendas

Gestão de equipas de vendas

Destinatários: Gestores comercias. Diretores regionais, gestores de área. Key Account Managers. Gestores de equipas comerciais. Gestores de call centers.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 20 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Encarar a mudança como uma oportunidade, lidando eficazmente com a pressão inerente à instabilidade do mercado.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Conduzir o desempenho da equipa de vendas;
  • Utilizar com flexibilidade ferramentas de liderança na venda;
  • Mobilizar e motivar a sua força de vendas em direção a um objetivo.

Conteúdo Programático:

  1. O papel do gestor comercial
  2. Reduzir o impacte de imprevistos
  3. Recuperar após um imprevisto
  4. Motivar a equipa
  5. Manter o envolvimento individual

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Curso: Cidadania e igualdade de género

Curso: Cidadania e igualdade de género

Destinatários: Todos os que estejam interessados em conhecer melhor as questões da igualdade/desigualdade de género e que pretendam conhecer estratégias para intervir na mudança.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 16 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Compreender os mecanismos que produzem as situações de desigualdade e definir estratégias de mudança no contexto familiar, pessoal e profissional, promovendo a igualdade de género e de oportunidades por forma a contribuir para a inversão de trajetórias de exclusão social.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Especificar os conceitos básicos associados ao tema em análise;
  • Reconhecer a realidade atual;
  • Definir estratégias para promover a igualdade de oportunidades;
  • Adaptar metodologias de intervenção em contextos formativos

Conteúdo Programático:

  1. Igualdade, Diversidade e Cidadania
  2. Sexo e Género
  3. Papéis Sociais de Género, Paradigmas e Estereótipos
  4. A Linguagem como Paradigma de (Des)igualdade
  5. Coeducar para uma Cidadania Democrática
  6. Historicidade da Mulher
  7. Orientações Estruturantes para a Igualdade entre Homens e Mulheres
  8. Mecanismos para a Promoção da Igualdade de Género
  9. Responsabilidade Social das Organizações para a Concretização da Igualdade de Género
  10. Dimensão Pessoal e Familiar
  11. Dimensão Profissional
  12. Conciliação entre a Vida Familiar, Pessoal e Profissional
  13. Cadeira do Poder
  14. Violência Doméstica e de Género
  15. Saúde, Direitos Sexuais e Reprodutivos
  16. Mainstreaming de Género e Autoria de Género
  17. Processo de Conscientização de Paulo Freire

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Curso: Coaching

Curso: Coaching

Destinatários: Gestores e Líderes que queiram desenvolver as competências de Coaching para promover o desenvolvimento das pessoas e das equipas.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Objectivos:

Objetivo Geral: Aplicar o coaching como um processo indispensável à superação pessoal e profissional, levando-o a obter o máximo de rendimento no seu trabalho e maior capacidade de Liderança junto de equipas de trabalho.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

• Compreender o que é o Coaching e como aplicar as competências de Coaching para potenciar o desenvolvimento das equipas;
• Reconhecer o potencial de cada elemento da equipa;
• Identificar as suas crenças limitativas na condução do processo de Coaching;
• Conduzir o processo e as sessões de Coaching no contexto do desenvolvimento das pessoas e das equipas.

Conteúdo Programático:

1. Fazer evoluir o seu papel e gestor: da chefia hierárquica o de líder coach
2. Os princípios da Liderança/ Coaching
3. Conduzir o processo a sessão de Coaching

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Formação Contínua para Motoristas de Veículos Pesados de Passageiros (35h) em Lisboa

Formação Contínua para Motoristas de Veículos Pesados de Passageiros (35h) em Lisboa

Formação Contínua para Motoristas de Veículos Pesados  de Passageiros (35h) em Lisboa

Horário: Pós-laboral: sábados das 09:00 às 17:00

Conteúdos:

  1. Mecânica e Eletrónica (7h)
  2. Condução Defensiva, Económica e Ambiental(7h)
  3. Regulamentação Laboral (7h)
  4. Regulamentação da Atividade (7h)
  5. Sinistralidade (7h)

Documentos Necessários:

  •  2 Fotografias;
  • Fotocópia de: BI, NIF, NISS (ou CC);
  • Carta de condução com a categoria de pesados;
  • Carta de qualificação de motorista (CQM)

Preço: 99€ (Iva Incluído)

Consulte-nos para obter informações!

Contactos:

tlf: 217156428
email: fha_depformacao@netcabo.pt

Formação Inicial Acelerada para Motoristas de Veículos Pesados de Passageiros (140h)

Formação Inicial Acelerada para Motoristas de Veículos Pesados de Passageiros (140h)

Curso: Formação Inicial Acelerada para Motoristas de Veículos Pesados de Passageiros (140h) em Lisboa

Horário: Pós-laboral das 19h00 às 23h00

Dias da semana: 2.ª, 4.ª e 5.ª feira

Conteúdos:

I. Mecânica e Eletrónica (7 horas)
II. Condução Defensiva, Económica e Ambiental (21 horas)
III. Regulamentação Laboral (7 horas)
IV. Regulamentação da Atividade (14 horas)
V. Sinistralidade (14 horas)
VI. Prevenção da Criminalidade no Transporte (7 horas)
VII. Saúde, Segurança e Higiene no Trabalho (7 horas)
VIII. Situações de Emergência e Primeiros Socorros (7 horas)
IX. Relações Interpessoais e Qualidade do Serviço (14 horas)
X. Contexto Económico e Organização Empresarial (14 horas)
XI. Tecnologias de Informação e Comunicação (14 horas)
XII. Formação Prática (de Condução Individual) (14 horas)

Documentos Necessários:

  •  2 Fotografias;
  • Fotocópia de: BI, NIF, NISS (ou CC);
  • Carta de condução com a categoria de pesados.

Preço: 449€ (Iva Incluído)

Consulte-nos para obter informações!

Contactos:

tlf: 217156428
email: fha_depformacao@netcabo.pt

Curso: Falar em Público e Técnicas de Apresentação

Curso: Falar em Público e Técnicas de Apresentação

Destinatários: Gestores, Quadros Técnicos, formadores e todos os profissionais que necessitam fazer apresentações em público ou desenvolver a qualidade da sua expressão oral para participar em reuniões e defender as suas ideias perante grupos.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Objectivos:

Objetivo Geral: Estruturar e desenvolver corretamente Apresentações e Exposições perante um Público/ Audiência.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Adquirir e desenvolver Métodos e Técnicas para facilitar a Preparação e Condução de Apresentações persuasivas, dinâmicas e motivadoras.
  • Selecionar o Estilo de Comunicação mais adequado em função do Tema, Objetivo e Audiência.
  • Compreender a Importância do Controlo da Comunicação Verbal e Não-Verbal para a receção e compreensão da Mensagem.
  • Conhecer as Técnicas para captar e gerir as Expectativas do Público/ Audiência.
  • Enfrentar com Eficácia os Desafios de uma Comunicação/ Apresentação em Público..

Conteúdo Programático:

1. Preparar e estruturar uma apresentação;
2. Falar em público;
3. Momentos – chave de uma apresentação;
4. Captar a atenção e gerir o grupo.

Mais informações através dos contactos – tlf: 217156428 ou email: fha_depformacao@netcabo.pt

Formação Contínua para Motoristas de Veículos Pesados de Mercadorias (35h) em Lisboa

Formação Contínua para Motoristas de Veículos Pesados de Mercadorias (35h) em Lisboa

Formação Contínua para Motoristas de Veículos Pesados  de Mercadorias (35h) em Lisboa

Horário: Pós-laboral: sábados das 09:00 às 17:00

Conteúdos:

  1. Mecânica e Eletrónica (7h)
  2. Condução Defensiva, Económica e Ambiental(7h)
  3. Regulamentação Laboral (7h)
  4. Regulamentação da Atividade (7h)
  5. Sinistralidade (7h)

Documentos Necessários:

  •  2 Fotografias;
  • Fotocópia de: BI, NIF, NISS (ou CC);
  • Carta de condução com a categoria de pesados;
  • Carta de qualificação de motorista (CQM)

Preço: 99€ (Iva Incluído)

Consulte-nos para obter informações!

Contactos:

tlf: 217156428
email: fha_depformacao@netcabo.pt