Frouco & Henriques Associados

Informação Empresarial Simplificada (IES)

Informação Empresarial Simplificada (IES)

Informação Empresarial Simplificada (IES)

Destinatários: Profissionais da contabilidade com responsabilidade na prestação de contas e na divulgação de informação contabilística fiscal e estatística

Horário: Laboral/Pós-laboral

Preço: sob consulta

Duração: 12h

Objectivos: 

Gerais: Compreender e analisar os anexos que compõem a IES.

Específicos:

O programa de formação foi concebido com vista a contribuir para que, no final da formação, os formandos sejam capazes de:

• Conhecer os Anexos (por imposto e estatísticos) que compõem a declaração e saber em que condições devem ser corretamente preenchidos e entregues;
• Identificar os novos modelos de impressos que compõem a IES/DA;
• Saber como se operacionaliza o registo da prestação de contas (individuais e consolidadas);
• Ficar a saber quais são os erros frequentes no contacto com a aplicação informática aquando da submissão da declaração;
• Compreender como o Anexos A e I estão adaptados aos novos normativos contabilísticos

Conteúdo Programático:

1. Posicionar o enquadramento legal da IES.
2. Enunciar as alterações face ao ano anterior.
3. Conhecer os modelos dos normativos contabilísticos (SNC e NMC) e o seu enquadramento legal e societário
4. Analisar os anexos da IES/DA por imposto
5. Conhecer os outros Anexos da IES (IRS, Imposto de Selo e Estatístico).
6. Dominar o preenchimento da IES/DA – FAQ´S de ajuda.

Contacte-nos para obter mais informações!

Telefone: 217156428 | Email: fha_depformacao@netcabo.pt

Curso – Saber Fazer Ajustes Diretos

Curso – Saber Fazer Ajustes Diretos

Destinatários: Dirigentes, Técnicos Superiores, Trabalhadores do setor privado detentores de habilitação de nível superior, bem como outros interessados no âmbito dos temas constantes do curso.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Objectivos:

Objetivos Gerais: Adquirir conhecimentos jurídicos sobre as normas dos Ajustes Diretos, que habilitem a lançar e conduzir procedimentos, subjacentes.

Objetivos Específicos: no final do curso os participantes estarão aptos a:

• Entender o que é um ajuste direto;
• Conhecer as diferenças entre o ajuste direto no regime geral e o ajuste direto no regime simplificado;
• Saber quais as características das entidades a convidar;
• Conhecer como analisar as propostas apresentadas.

Conteúdo Programático:

1. O conceito de ajuste direto.
2. O ajuste direto no regime geral e o ajuste direto no regime simplificado.
3. Entidades a quem não se pode endereçar convite.
4. A fase de negociação.
5. A análise das propostas.

Mais informações através dos contactos – tlf: 217156428 ou email: fha_depformacao@netcabo.pt

Curso de Primeiros Socorros

Curso de Primeiros Socorros

Curso: Primeiros Socorros

Destinatários: Funcionários de empresas e instituições. Elementos pertencentes a equipas de primeiros socorros. Particulares.

Requisito Legal: 
De acordo ainda com a Lei 102/2009 – Regime jurídico da promoção e prevenção da segurança e da saúde no trabalho, no seu Artigo 20.º – Formação dos trabalhadores, refere-se “…o empregador deve formar, em número suficiente, tendo em conta a dimensão da empresa e os riscos existentes, os trabalhadores responsáveis pela aplicação das medidas de primeiros socorros, de combate a incêndios e de evacuação de trabalhadores, bem como facultar -lhes material adequado.”

Carga Horária: 21h

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Forma de Organização: Presencial.

Objetivo Geral: 

  • Desenvolver competências de gestão e acompanhamento de projetos educacionais, a partir da realidade local e contexto profissional.

Objetivo Específico:

No final da formação os participantes deverão ser capazes de:

  • Habilitar os formandos com conhecimentos que lhes permitam prestar a primeira assistência a vítimas de acidente ou de doença súbita, até à chegada dos meios de socorro;
  • Transmitir noções básicas de primeiros socorros e conhecimento de suporte básico de vida;
  • Compreender como é organizado e coordenado o Sistema Integrado de Emergência Médica;
  • Conhecer os dados a comunicar por via telefónica ao Centro de Orientação e Distribuição de Situações Urgentes;
  • Ser capaz de responder eficazmente a uma situação emergente de paragem cardiorrespiratória, através da utilização de técnicas de permeabilização das vias aéreas e de reanimação cardiopulmonar;
  • Ser capaz de responder eficazmente a uma situação de doença súbita (hemorragia, intoxicação, engasgamento, etc) permitindo a estabilidade da vítima até chegarem ao local os meios e os profissionais especializados.

Conteúdo Programático

1. Sistema integrado de emergência médica
2. Exame da Vitima
3. Suporte básico de Vida
4. Emergências médicas: desmaio, acidente vascular cerebral, dor torácica, diabetes, dificuldade respiratória, Convulsão
5. Intoxicações
6. Controlo de hemorragias
7. Choque hipovolémico
8. Lesões da pele
9. Fraturas
10. Traumatismos cranianos e da coluna
11. Avaliação

Inscrições:

  • através do e-mail fha_depformacao@netcabo.pt e/ou do telefone 217 156 428.

Legislação Laboral

Legislação Laboral

Destinatários: Todos os profissionais nas áreas de gestão de recursos humanos e de administração da gestão de pessoal.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 25 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Dotar os participantes dos conhecimentos sobre as questões mais importantes no domínio do Direito do trabalho com especial incidência nas alterações introduzidas pela Lei n.º 23/2012, de 25 de Junho habilitando-os a optar pelas medidas que, em cada momento, se mostrarem mais convenientes na gestão de recursos humanos.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • • Analisar e aplicar as normas de tratamento jurídico-administrativo da gestão do pessoal no contexto da empresa, e com base na legislação regulamentadora do contrato individual do trabalho e das relações coletivas.

Conteúdo Programático:

1. Direitos e Deveres dos Trabalhadores
1.1. Direitos
1.2. Deveres
2. O Contrato de Trabalho
2.1. Noção de Contrato de Trabalho
2.2. Formalidades prévias
2.3. Modalidades de contratos
2.3.1. Contrato a termo certo
2.3.2. Contrato a termo incerto
2.3.3. Análise de minutas de contratos
2.4. Caducidade
2.5. Denúncia
3. Organização dos tempos de trabalho
3.1. Horários de trabalho
3.2. Modalidades de horário de trabalho
3.2.1. Horário colectivo
3.2.2. Horário individual
3.2.3. Isenção de horário de trabalho
3.3. Trabalho suplementar
4. Trabalhador – Estudante
4.1. Noção
4.2. Organização do tempo de trabalho
4.3. Concessão do estatuto de trabalhador-estudante
4.4. Cessação e renovação de Direitos
5. Formação Profissional
5.1. Objectivos da formação profissional
5.2. Efeitos da cessação do contrato de trabalho no direito à formação
6. Parentalidade
6.1. Modalidades de licença parental
6.2. Regime de licenças, faltas e dispensas
7. Feriados, Férias e Faltas
7.1. Regime dos Feriados
7.2. Férias – Aquisição, vencimento e duração do direito a férias
7.2.1. Regra Geral
7.2.2. Excepções
7.3. Marcação e alteração do período de gozo das férias
7.4. Efeitos da cessação do contrato de trabalho no direito a férias
7.5. Noção de falta
7.6. Tipos de faltas
7.7. Prova do motivo justificativo da falta
7.8. Efeitos das faltas injustificadas
7.9. Abandono do posto de trabalho
8. Cessação do contrato de trabalho
8.1. Modalidades
8.1.1. Revogação do contrato de trabalho
8.2. Créditos laborais
9. Poder Disciplinar
9.1. Sanções disciplinares
9.2. Registo das sanções disciplinares
10. Procedimento disciplinar
10.1. Processo inquérito prévio
10.2. Nota de Culpa
10.3. Suspensão preventiva do trabalhador
10.4. Instrução
10.5. Decisão Final
10.6. Documentos/devolução dos instrumentos de trabalho
11. Segurança Social
11.1. Caracterização do Sistema Social
11.2. Sistema de Proteção Social de Cidadania
11.2.1. O subsistema de solidariedade
11.2.2. O subsistema de proteção
11.3. O subsistema Previdencial

 

Mais informações através dos contactos – tlf: 217156428 ou email: fha_depformacao@netcabo.pt

Auditorias a Sistemas de Gestão

Auditorias a Sistemas de Gestão

Destinatários: Técnicos de Organizações com conhecimentos da norma de referência utilizada no curso.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 30 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Conhecer os métodos e técnicas de Auditorias a sistemas de gestão referenciados à norma NP EN ISO 19011.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Selecionar e preparar os instrumentos de apoio a uma auditoria;
  • Comportamentos a ter numa auditoria;
  • Simular uma auditoria

Conteúdo Programático:

1 – Auditorias a Sistemas de Gestão
1.1 Conceitos e Princípios de Auditorias
1.2 Comunicação, Atitudes e Comportamentos
1.3 Simulação de uma Auditoria

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Qualidade no Serviço e Excelência no Atendimento

Qualidade no Serviço e Excelência no Atendimento

Destinatários: Autarcas, colaboradores e outros profissionais, que efetuem contacto com clientes e/ou possam exercer funções de recepção ou atendimento de clientes e/ou público em geral.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 14 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Este curso tem como objetivo dotar os formandos de competências que permitam dominar as técnicas adequadas a um atendimento de profissionalismo e excelência.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Demonstrar Qualidade no Atendimento;
  • Gerir a sua imagem individual e em equipa;
  • Aplicar eficazmente o padrão de atendimento da organização;
  • “Deslumbrar” no atendimento ao cliente

Conteúdo Programático:

  1. A Excelência traduzida no atendimento
  2. A Qualidade Profissional – Individual e em Equipa
  3. A Gestão da imagem – pessoal e profissional
  4. A Comunicação com o cliente externo e interno
  5. As fases do atendimento
  6. O atendimento presencial
  7. O atendimento telefónico
  8. A Prevenção e a gestão de conflitos

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Ética e Responsabilidade Social das Empresas

Ética e Responsabilidade Social das Empresas

Destinatários: Dirigentes; Profissionais de Recursos Humanos; Quadros superiores; Responsáveis de projetos de desenvolvimento sustentável.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 14 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Visa contribuir para uma compreensão e discussão das questões éticas emergentes em contexto organizacional e visa identificar as medidas que permitem melhorar as práticas e o comportamento ético dos indivíduos e organizações.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Compreender a importância da ética na empresa.
  • Compreender o âmbito e a organização das práticas de Responsabilidade Social.
  • Saber como desenvolver e implementar um código de ética.
  • Conhecer e avaliar as vantagens da implementação de uma orientação de Responsabilidade Social

Conteúdo Programático:

  1. Responsabilidade Social das Empresas
  2. Responsabilidade Social Externa
  3. Responsabilidade Social Interna
  4. Criar e implementar um código de ética
  5. Responsabilidade Social Interna
  6. Conhecer os Sistemas de Gestão de Responsabilidade Social

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Tributação em IRS

Tributação em IRS

Destinatários: Profissionais que pretendam adquirir e atualizar os seus conhecimentos em sede de IRS.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 21 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Aperfeiçoar e/ou desenvolver competências na área da Fiscalidade – IRS.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Desenvolver técnicos de intervenção no âmbito do domínio fiscal;
  • Preparar e interpretar documentos fiscais.

Conteúdo Programático:

  1. Breves noções fiscais.
  2. O Imposto sobre renimento das pessoas singulares (IRS).
  3. Exercícios de aplicação.

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E-marketing – tecnologias de informação e comunicação

E-marketing – tecnologias de informação e comunicação

Destinatários: Diretores, Gestores e profissionais das áreas de Marketing, Comunicação e Vendas.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 35 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Proporcionar ao formando os conhecimentos e competências necessários para administrar eficazmente as tecnologias de informação e comunicação, de forma a promover a empresa/marca.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.

Conteúdo Programático:

  1. Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
    • Portais
    • Sites institucionais e promocionais
    • Motores de busca
    • Centros comerciais virtuais
    • Lojas virtuais
  2. Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
  3. Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
  4. Tecnologias de informação e a relação com o cliente
  5. Costumer Relationship Management – CRM

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Gestão de equipas de vendas

Gestão de equipas de vendas

Destinatários: Gestores comercias. Diretores regionais, gestores de área. Key Account Managers. Gestores de equipas comerciais. Gestores de call centers.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 20 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Encarar a mudança como uma oportunidade, lidando eficazmente com a pressão inerente à instabilidade do mercado.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

  • Conduzir o desempenho da equipa de vendas;
  • Utilizar com flexibilidade ferramentas de liderança na venda;
  • Mobilizar e motivar a sua força de vendas em direção a um objetivo.

Conteúdo Programático:

  1. O papel do gestor comercial
  2. Reduzir o impacte de imprevistos
  3. Recuperar após um imprevisto
  4. Motivar a equipa
  5. Manter o envolvimento individual

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