Curso de Mediação de Conflitos no âmbito Laboral

1 – Designação do Curso
Mediação de Conflitos no âmbito Laboral

2 – Duração
90h

3 – Destinatários
Profissionais que pretendam adquirir ou aprofundar conhecimentos e técnicas e desenvolver competências na área de Mediação de Conflitos.

4 – Horário:
Laboral/ Pós-Laboral

5 – Forma de organização:
Presencial

6 – Preço:
690 + IVA

7 – Objetivos de Aprendizagem
Objetivo Geral: Preparar os profissionais envolvidos no processo de Mediação de Conflitos, no domínio de técnicas, práticas e instrumentos.
Objetivos Específicos:

• Identificar e exercitar as diferentes etapas do processo de mediação;
• Orientar e conduzir o desenrolar das sessões de mediação;
• Treinar a mediação laboral em contexto simulado.

8 – Modalidade e Forma de Organização da Formação
Modalidade: Formação Inicial
Forma de Organização: Formação presencial

9 – Conteúdos Programáticos

1. Direito de trabalho (15 horas)

2. Aspectos psicossociológicos do trabalho (5 horas)

3. Conflitos nas organizações (5 horas)

4. Negociação laboral (15 horas)

5. Mediação laboral (50 horas)

 

Mais informações através dos contactos – tlf: 217156428 ou email: fha_depformacao@netcabo.pt