E-marketing – tecnologias de informação e comunicação

Destinatários: Diretores, Gestores e profissionais das áreas de Marketing, Comunicação e Vendas.

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Duração: 35 horas

Objectivos:

Objetivo Geral: Proporcionar ao formando os conhecimentos e competências necessários para administrar eficazmente as tecnologias de informação e comunicação, de forma a promover a empresa/marca.

Objetivos Específicos:

No final do curso os participantes estarão aptos a:

• Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.

Conteúdo Programático:

1. Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
   • Portais
   • Sites institucionais e promocionais
   • Motores de busca
   • Centros comerciais virtuais
   • Lojas virtuais
2. Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
3. Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
4. Tecnologias de informação e a relação com o cliente
5. Costumer Relationship Management – CRM

Mais informações através dos contactos – tlf: 217156428 ou email: fha_depformacao@netcabo.pt