Frouco & Henriques Associados

Archive em 2016

Curso: Gestão de Habitação Social

Curso de Gestão de Habitação Social

Destinatários: Autarcas, gestores, técnicos e colaboradores de organizações de incidência sobretudo social. Outros interessados em adquirir competências e conhecimentos no âmbito do curso.

Carga Horária: 21h

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Forma de Organização: Presencial.

Objetivo Geral: 

  • Capacitar os profissionais da área Social de ferramentas essenciais à gestão e avaliação de habitação social junto de diversos grupos-alvo.

Objetivo Específico:

No final da formação os participantes deverão ser capazes de:

  • • Identificar as etapas de operacionalização de projetos de habitação de interesse social: diagnóstico, elaboração de projetos sociais, estratégias para execução, relevância social e económica.
    • Reconhecer a necessidade de gerar redes de conhecimento e troca de experiências sobre o Trabalho Social desenvolvido nas distintas regiões do país.
    • Entender como são os critérios para projetos de habitação serem enquadrados no Programas em vigor.
    • Avaliar a situação atual da produção habitacional a partir dos programas governamentais.

Conteúdo Programático

1. Objeto.
2. Natureza do direito de ocupação.
3. Caracter transitório da habilitação social.
4. Condições de acesso.
5. Processo de seleção dos candidatos.
6. Critérios de atribuição.
7. Exercício efetivo do benefício concedido.
8. Regime de renda.
9. Modificação dos pressupostos que estiveram na base da atribuição de habitação social.
10. Gestão e utilização do património.
11. Cessação de utilização do fogo.
12. Aplicação subsidiaria.

Inscrições:

  • através do e-mail fha_depformacao@netcabo.pt e/ou do telefone 217 156 428.

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Curso: Gestão de Projetos Educacionais

Curso: Gestão de Projetos Educacionais

Destinatários: Autarcas, gestores, técnicos e colaboradores de organizações de incidência sobretudo social. Outros interessados em adquirir competências e conhecimentos no âmbito do curso.

Carga Horária: 24h

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Forma de Organização: Presencial.

Objetivo Geral: 

  • Desenvolver competências de gestão e acompanhamento de projetos educacionais, a partir da realidade local e contexto profissional.

Objetivo Específico:

No final da formação os participantes deverão ser capazes de:

  • Compreender o valor da utilização de processos adequados para a gestão de projetos
  • Definir as várias fases de um projeto
  • Compreender o valor da facilitação na gestão de projetos e o papel do facilitador
  • Construir e gerir um cronograma de atividades e um orçamento apropriados
  • Definir e gerir âmbito, problemas, comunicação e riscos num projeto
  • Definir e gerir metas e processos de monitorização de qualidade
  • Identificar as métricas adequadas para uma avaliação objetiva no desempenho do projeto.

Conteúdo Programático

  1. Desenho e tipologia de Projetos Educacionais.
  2. Facilitação de Projetos (fases, papel do facilitador, instrumentos e estratégias).
  3. Diagnóstico e Planeamento de Projetos Educacionais.
  4. Monitorização e Avaliação de Projetos Educacionais.

Inscrições:

  • através do e-mail fha_depformacao@netcabo.pt e/ou do telefone 217 156 428.

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Curso: Sistemas de Informação Geográfica para a Floresta

Curso: Sistemas de Informação Geográfica para a Floresta

Destinatários: Técnicos Superiores das autarquias e outros interessados em adquirir conhecimentos na área do curso.

Carga Horária: 21h

Horário: Laboral/Pós-Laboral

Forma de Organização: Presencial.

Objetivo Geral: 

  • Este curso visa a formação de quadros superiores de organizações públicas que necessitam de dados geográficos no desempenho das suas atividades, preparando-os, através do domínio de uma aplicação informática de produção, manutenção e análise de dados espaciais, para enfrentar e resolver novos problemas de forma criativa e com capacidade de adaptação às rápidas transformações da atualidade (ferramentas, técnicas e metodologias).

Objetivo Específico:

No final da formação os participantes deverão ser capazes de:

  • Reconhecer e identificar os fundamentos teóricos dos SIG, suas principais potencialidades e aplicações.
  • Recorrer aos Sistemas Gestores de Informação Geográfica de modo a:
    • Obter, visualizar e manipular diferentes tipos e formatos de informação geográfica;
    • Realizar operações básicas de análise espacial;
    • Produzir outputs cartográficos.

Conteúdo Programático:

Módulo 1. Os SIG e a informação geográfica

1. Introdução aos SIG

1.1 O que são e para que servem
1.2 Estrutura da Informação geográfica num SIG
1.3 Sistemas de referência

2. Formatos de dados em SIG

2.1 Dados tabulares
2.2 Dados vectoriais
2.3 Dados matriciais
2.4 Metadados

Módulo 2. Visualização e manipulação de Informação Geográfica

1. Arquitectura e interface de um Sistema Gestor e Informação Geográfica (ArcGIS)

1.1 ArcMap, ArcCatalog e ArcToolbox
1.2 Criação, importação e visualização de informação alfa-numérica e gráfica.

2. Aquisição e edição de dados espaciais

2.1 Definição dos sistemas de coordenadas
2.2 Georreferenciação
2.3 Joins e cálculos tabulares (produção de indicadores)
2.4 Edição vectorial básica

3. Operações espaciais vectoriais básicas

3.1 Inquirições por atributos
3.2 Inquirições por localização
3.3 Geoprocessamento básico (Clip, Dissolve, Merge, Buffer, Intersetc, Append)

Módulo 3. Apresentação de Informação Geográfica

1. Fundamentos para a produção de cartografia temática

1.1 Tipos de cartografia temática
1.2 Classificação de dados

2. Ferramentas de apresentação e impressão de cartografia temática

2.1 Layout View do ArcMap

Módulo 4. Recursos e fontes de Informação Geográfica na Net

 

Inscrições:

  • através do e-mail fha_depformacao@netcabo.pt e/ou do telefone 217 156 428.

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Curso de Inglês

Curso de Inglês

Duração:

  • 50 horas

Horário:

  • Pós-Laboral

Forma de organização:

  • Presencial

Dias da semana:

  • 3.ª e 5.ª feira

Preço: 

  • 85€ + IVA (pagamento em 2/3 prestações)

Objectivo Geral:

  • Aprender a utilizar de forma adequada o vocabulário e estruturas chave de língua inglesa, de forma a poder comunicar correctamente em inglês.

Objectivos Específicos:

Pretende-se que no final da formação o(s) participante(s) seja(m) capaz(es) de:

  • Utilizar de forma adequada o vocabulário inglês de forma inicial;
  • Utilizar os conceitos, bases e estrutura-chave da língua inglesa, de forma a poder comunicar correctamente em Inglês.

Conteúdos:
– Adquirir vocabulário chave de conversação de língua inglesa;
– Apresentar-se em inglês;
– Pedir e fornecer informações pessoais;
– Utilizar as técnicas de Atendimento em Inglês;
– Usar adequadamente as estruturas chave de língua inglesa, tais como: Verbos regulares e irregulares, simple present, simple past, pronomes, advérbios, etc..

Certificação:

Certificado de Formação Profissional (Portaria nº 474/2010 de 08 de Julho) caso frequente pelo menos 85% das aulas e tenha avaliação final positiva, superior a 10 (escala de 0-20).

Inscrições:

  • através do e-mail fha_depformacao@netcabo.pt e/ou do telefone 217 156 428.

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Curso: Estratégias de Marketing na Negociação e na Venda

Curso: Estratégias de Marketing na  Negociação e na Venda

Duração:

  • 14 horas

Horário:

  • Pós-Laboral

Forma de organização:

  • Presencial

Dias da semana:

  • 3.ª e 5.ª feira

Preço:

  • 55€ + IVA

Objectivo Geral:

  • Dotar os participantes, através de treinos práticos de situações devidamente identificadas e planeadas, dos conhecimentos e competências profissionais nas Estratégias Competitivas nas áreas de Negociação e Venda.

Objectivos Específicos:

Pretende-se que no final da formação o(s) participante(s) seja(m) capaz(es) de:

  • Preparar metodicamente cada contacto comercial;
  • Detetar as necessidades e critérios de decisão do cliente;
  • Apresentar a oferta de forma persuasiva;
  • Dominar o tratamento das objeções;
  • Usar técnicas de fecho de venda

Conteúdos:

  1. Conhecer o perfil de competências de um comercial.
  2. Saber gerir o tempo de forma rentável: frequência de contactos, organização de rotas, acompanhamento dos clientes…
  3. Organizar-se e planear os contactos comerciais.
  4. Criar e manter um clima de confiança com o cliente.
  5. Comunicação verbal e não-verbal: os erros a evitar.
  6. Como criar um clima de concordância progressiva.
  7. Identificar necessidades e motivações de compra.
  8. Argumentar de forma persuasiva, responder eficazmente às objeções do cliente.
  9. Fechar a venda – o momento da verdade.

Certificação:

Certificado de Formação Profissional (Portaria nº 474/2010 de 08 de Julho) caso frequente pelo menos 85% das aulas e tenha avaliação final positiva, superior a 10 (escala de 0-20).

Inscrições:

  • através do e-mail fha_depformacao@netcabo.pt e/ou do telefone 217 156 428.

13-09-2016

Curso: Código de Procedimento Administrativo – Nível I

Realizou-se nas instalações da AFCL o Curso de Código de Procedimento Administrativo – Nível I para os Colaboradores das Juntas de Freguesia do Concelho da Lourinhã.
No final do curso foram atribuídos os respectivos diplomas por parte da Entidade Formadora Certificada: Frouco & Henriques Associados – Entidade Responsável pela realização do curso.

 

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2.ª Ação: Formação Profissional Autárquica subordinada ao tema: “Atribuições e Competências das Autarquias Locais”

Realizou-se a primeira parte da Segunda Ação do Curso de Formação Autárquica promovida pela Entidade Formadora Certificada: Frouco & Henriques Associados em que, tal como a primeira acção do curso de Formação Autárquica, se irá prolongar ao longo da segunda parte dos cursos a realizar nos próximos dias para a 1ª ação e para a 2ª ação. A todos o nosso muito Obrigado.

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Empresa aderente – Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

A Frouco & Henriques Associados, aderiu ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC), para resolução de conflitos de consumo, privilegiando assim a Resolução Alternativa de Litígios (RAL).

A resolução alternativa de litígios de consumo ( RAL ) apresenta as seguintes vantagens:

1. São céleres e eficazes;
2. São tendencialmente gratuitos;
3. Juntam as partes na resolução do conflito.

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa,
Campus de Campolide
1099-032 LISBOA.
Tlf: 213847484
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org
E-mail: cniacc@fdunl.pt

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